Kakusta asiaa

Tässä linkki Stockmannin palautteeseen, olkaa hyvä.
http://www.stockmann.fi/portal/fi/palvelut/palaute/asiakaspalaute_-_muut_asiat/

Kai Stockmann saa ostaa kakkunsa mistä huvittaa? Kun Stella päätti ylihinnoitella tuotteensa niin ihmekös tuo, että valmistajaa vaihdettiin. Stellan ahneus ajoi tilanteen tähän.

Onko väärin, että Arla Ingman valmistaa Adam -juustoa eikä Edam -juustoa?

Tikusta asiaa.

Työntekijät siirtyvät firmasta toiseen alalla kuin allalla, nimenomaan siksi että ostetaan osaamista jota kilpailijalla on. Media-alalla esimerkiksi erittäin yleistä.

"Presidentin linna ei kommentoi." Aika vitsi. Miksi pitäisi? Mitä pitäisi kommentoida?

Jotain yleistä kiinnostavuutta asiassa on, valottaa bisneslogiikkaa ja ehkä kuvata tätä Stockmannin kaappausta. Mutta tuo dramaattisen esittämien tavan pakko on vähän hupaisaa. Reppana tämä liiketalousprofessorikin nieleskeli Porthanian edessä vain koska joutui MOT:n haastateltavaksi.

Idea on hyvä ja kaunis kuvitus, mutta jonkun pitäisi lukea nämä kässärit kriittisesti, että ohjelmalla säilyy jokin uskottavuus.

Lähinnä nyt tämä että kolmannes myynnistä Stockalle, josta vain osa kyseessä olevia kakkuja. Myyjä siirtyy kilpailijalle, tosin "tiedostamattaan" vai mikä se termi oli. Ja että linnankin pitäisi kommentoida asiaa.

Voisitte puhua jotain yhteiskunnallisista asioista kuten äänestättömyydestä, median yksisilmäisyydestä, konvergenssistä, rahan vallasta mediassa, politiikan toimittajien kytköksistä, vanhusten hoidosta, nuorten hädästä. Jostain oikeista ongelmista, keksikää itse. Missä Suomessa on rahanpesua, ihmiskauppaa, hyväveliverkostoja jne keksikää itse. Asioita, joista osa on jo esillä, mutta te voisitte tehdä sen tutkivasti ja perusteellisesti.

Jos toimittaja olisi viitsinyt laittaa kolme sanaa Googleen (sans rival cake), hän olisi saannut 22600 osumaa. Monien reseptien kuva olisi ollut täsmällään sama kuin näiden kiistakuppanien.

Eikä ollut vain reseptejä, vaan myös leipomoita Manilasta Sveitsiin, jotka myyvät tätä kakkua. Itse muistan nähneeni täsmälleen samannäköisen kakun sekä Pariisissa että Valenciassa.

Kyllä netin käyttö pitäisi kuulua toimittajan vähimmäiskykyihin ja -velvollisuuksiin. Ei se auttaa, että löytyy joku 'asiantuntijaa', jolle maailma loppuu Suomen rajojen takana. Kyseessä on maailmanlaajuisesti levinneestä kakusta, joten plagioinnista on ihan turha puhua.

Yleensäkin elintarvikkeiden omiminen on varsin ongelmallista - mitä jos seuraavaksi patentoidaan ruisleipää (joka saattaa olla harvinaisempi kuin Sans Rival) tai pullaa.

Eri kysymys on sitten pienen toimittajan riippuvuus isosta kauppatalosta. Se on aina ongelmallinen. Tuntemani pienyrittäjä kieltäytyi taannoin juuri Stockmannin tarjouksesta, koska hän ei halunnut sitoutua ison talon vaatimustasoon.

Kuitenkin kävi ilmi, että ongelmat oli otettu esille Stellan kanssa ja sopimus irtisanottu vasta, kun muutosta ei tapahtunut. Tavallinen asiakashan ei tee edes tätä - hän ostaa suoraan muualta.

Axe

Niinkuin nimikin sanoi ohjelma oli "Kakusta asiaa" ei Kakkuasiaa. Iso tavarataloketju varastaa pienen yrittäjän parhaan tuotteen. Ketjun lakimies ei tiennyt miten sanansa asettaisi, ettei vahingossa sano kakku on kopio. Mielestäni ei ole makuasia ratkaista sitä oikeudessa onko tavaratalon samanlainen kakku orjallisesti jäljitelty. Kopio on kopio. Mitä tulee Googlen hakuun, niin mistä tahansa sanasta saa sieltä 20000 nimikettä, eli mitään tuotenimikettä ei voisi suojata. En olisi uskonut ko tavaratalolta härskiä toimintaa. Ainahan voi ruveta itse valmistamaan toisenlaisia kakkuja. Kyllähän niitä löytyy. Kokeilkaapa vaikka Sacheria. Miten käy.
MOT-ohjelma osoitti hyvin esimerkillä millaista bisneken tuloksenteko on pahimmillaan.

Jokseenkin lapsellinen väite, että Stockmann ajoi Stellan konkurssiin. Toki välillisesti asia näin on, mutta kyllä todellinen syyllinen on Stella itse.

Stockmannilla ei ole mitään velvollisuutta tukea jotain leipomoa. Stellan yritysjohdon on syytä katsoa peiliin ja miettiä kuinka liiketoimintaa harjoitetaan. Luotettiin sokeasti, että Stockmann vuodesta toiseen tekee tämän ison kanta-asiakastilauksensa? Koko toiminta perustui siihen ja kaatui kun Stockmann jätti tilauksen tekemättä. Tuollaisella pohjalla kun yritystoimintaa harjoitetaan niin näin käy.

Jos Fazer, Primula, Strindberg tms. joutuu vaikeuksiin niin Stockmann on velvollinen tilaamaan heiltä? Haloo.

Kyseisen kakun yksinoikeudet voivat olla Stellalla, mutta käsittämätöntä syyttää Stockmannia Stellan konkurssista.

Mediassa on muutenkin menossa ihmeellinen ajojahti Stockmannia kohtaan.

Jos kyseisen kakun valmistus kielletään Suomessa, niin saahan sitä ympäri maailmaa tilattua.

Olisi tosin outoa, että Suomessa ei saisi valmistaa kakkua, jota muissa EU-maissa tehdään. Ja vielpä täysin samannäköisenä.

Mitähän EU tähän sanoisi?

Vielä viime viikolla ostettiin Stockalta sans rival-kakku,ollaan ostettu aina "ellu" hulluilta päiviltä, ei osteta enää. Tuntuu tosi kurjalta, ollaan aina arvostettu Stockaa, kanta-asiakkaita ollaan oltu iät, ajat, lapsetkin nykyään.
Parempien katteiden perässä juokseminen meni nyt liian pitkälle.

Ei kaupat katteiden vuoksi vaihda tavarantoimittajia. Ihan samalla katteella tätä nykyistäkin Sans Rival -kakkua myydään. Stella yritti nostaa omaa myyntihintaansa ja se olisi johtanut myös vähittäisasikkaille hinnan nousuun.

Stellalla oli tuote, jonka kuvittelivat omistavansa yksin koko maailmassa. Yrittävät käyttää markkina-asemaansa väärin ja hinnoittelivat tuotteensa yli kalliiksi. Jossain se raja kulkee.

Stellan kävi huonosti kun yritti kiristää Stockmannia, ja sitä kautta Stockmannin asiakkaita. Hyvä, ettei Stockka lähtenyt tällaiseen peliin.

Stella ei ole toimittanut lakisääteistä tilinpäätöstään kaupparekisteriin vuoden 2003 jälkeen. Mikähän tähän on syynä? Yllättävän kauan on Stockmann tällaisen firman kanssa ollut yhteistyössä.

Stella luotti liikaa kestotilaukseen ja rakensi liiketoiminnan "yhden kakun varaan" Kyllä Stellan olisi pitänyt suojata tilaus kirjallisella sopimuksella, jossa on esim vuoden irtisanomiaika. Ei suomalaiseen voi luottaa sen enmpää kuin muihinkaan.

Stockmann toimi mielestäni rumasti, kun hyödynsi avointa sopimusta eikä ilmoittanut asiaa hyvissä ajoin. Pitkää yhteistyötä ei pitäisi katkaista rumasti. Se sopimus on ollut myös Stockmannin etu!

Näin rumaa peliä pelaa kaikki liian isot keskusliikkeet ja vastaavat. Ollaan niin isoja, ettei tarvitse välittää hyvistä tavoista liiketoiminnassa.

Aivan päin honkia tuo Stellan valitus, että Stocca oli heille niin iso asiakas, jonka menetys sitten aiheutti konkan.

Suurta ammattitaidottomuutta jättäytyä noin ison asiakkaan varaan.

Suurta laiskuutta ja kyvyttömyyttä, jos ei pysty korvaamaan yhden ison asiakkaan menetystä lukuisien pienten hankinnalla.

"Logistisista syistä". Just joo.

Tunnen erään pienyrittäjän, joka menetti 90 -luvun laman aikaan Stoccan, joka toi kolmanneksen liikevaihdosta.

Onnenpotku!

Nyt hänellä on satakunta pientä asiakasta tilalla, ja toiminta paljon varmemmalla ja tukevammalla pohjalla.

Koko juttu oli vuoden paras pannukakku, kermavaahdolla ja mansikkahillolla.

Hyvää oli! Mutta täysin turhaa. Koko jutulla ei ollut mitään tekemistä kaupan moraalin kanssa. Voidaan kysyä; Missä on toimittajien moraali?

On toimittanut tilinpäätöksensä ainakin jonnekin, koskapa löytyy Inoan sivuilta perustiedot tilinpäätöksistä vuoteen 2006 asti:

<a href="http://tinyurl.com/4z754f">http://tinyurl.com/4z754f</a>

Ei kannata antaa väärää todistusta lähimmäisestä. Vai oletko Stockan bulvaani?

OK. Ilmeisesti Stella toimittanut nyt noita tilinpäätöksiä kaupparekisteriin. Kun tätä samaa tapausta käsiteltiin Taloussanomissa ja Kauppalehdessä viime vuonna oli tilinpäätökset toimittamatta vuodesta 2003 eteenpäin. (Taloussanomien mukaan).

Tätä samaa keskustelua käydään edelleen myös siellä:
http://janne.blogit.kauppalehti.fi/2008/10/14/stella-ja-stockmann-huono-liiketoimintastrategia/

...ja varsinainen luikki-pulukkinen tuo lakiasioiden kiertäjä!

luettuani stokkan toimittaman vastineen markkinaoikeudelle ( mot sivuilla) tuli ensimmäiseksi mieleeni miksi laatia 30 sivuinen vastine...
onko niin että se koira älähtää jonka kalloon kalikka kalahtaa???!!
Stockmann kertoo vastineessaan olleensa itse aktiivisesti yhteydessä pikkuiseen kakkukeisari yritykseen-----Miksi? Ja yllyttäneen heidät valmistamaan täsmälleen saman näköistä ja makuista
kakkua ( kun tuotekehittelykin oli kestänyt useita kuukausia)
sokka kertoi myös että ostomäärät ja vuosi osto euromäärät / markkinointituet ym alennukset on sidottu määriin ja euroihin???
Miksi stokka teettä muutaman kopiokakun pikkuisella lenssonilla ,entisellä katering yrittäjällä??
Löytyyhän suomesta ihan oikeita leipomoitakin
Egberg, Fazer, Primula , vaasanlipomot ym
ettei vaan käynnyt niin että nämä leipurit eivät edes sekunttiakaan miettineet stokkan moraalitonta ehdotusta kopioida ellen kakku !
Varmasti määrällisesti sokkan olisi kannattanut teettää kakku esim primulassa jolta muutenkin ostanee paljon ---> vuosi osto alennukset !?
Ja vaikka se resepti olisikin yleinen on sitä nimikko kakkua valmistanut stella jo 60 vuotta
sen olisi varmasti joku jo kopioinut jos moraali ja
ammattiylpeys olisi antanut periksi. eihän siihen lähtenyt nytkään muut kuin joku pieni onneton räpeltäjä jonka kakut ovat kauniita päältä vaan eivät maistu miltään ( ellenin kuuluu maistua kahville, eikä härskille rasvalle)

Niin, ei sillä kakkukeisarilla varmaan mitään moraalia ole! Jos "possuillaan" vain stokkan ehdoilla, tämä on jälki. Jos Stella halusi tuotteestaan parempaa hintaa, mitä väärää siinä on? Väärää on stokkan touhu.

Jos unohdetaan taistelevat firmat ja mennään taikinajuureen asti, Sans Rival -tekelettä ei voi mainita samana päivänä Ellun kanssa. Kermahöttöä, josta puuttuu se pähkinäinen hieman mokkainenkin ydin tyystin. Kaamea takaisku tämän kokonaisen kaakun häviäminen universumista.
Mitkä toimenpiteet toisivat juhlien lohdun takaisin? Addressit, keräykset, Stellan työntekijöiden maanalainen toiminta? Tehkää jotain!

Katsokaapa tänne millaisissa olosuhteissa jkakkua tehtiin:
http://www.hel2.fi/ymk/lautakunta/2005/PK2005/PK_2005-html/PK_15_05.html

Vähän näyttää että alamäki oli jo alkanut