Miksi YLE ei osaa hoitaa tekstityksiä kuntoon?

YLEn tekstitykset toimivat kunnolla. Jos tekstitysongelmia ilmenee, vika on yleisimmin vastaanottimessa. Seuraavassa helpoimmat korjaustavat:

- vaihda toiselle kanavalle ja palaa takaisin.
- irroita digilaitteen virtajohto hetkeksi

Nämä toimenpiteet korjaavat usein ongelman.

Pysyvästi ongelma poistuu vain laitteen ohjelmistopäivityksellä. Ohjelmistopäivitystä kannattaa tiedustella laitteen myyneestä liikkeestä.”

Irene Tommiska-Jarva, laatukoordinaattori, YLE Tekniikka